ПОЛИТИКА НА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

ВЪВЕДЕНИЕ

Благодарим ви, че посетихте нашия сайт и за проявения интерес към нашата компания, продукти и сайт. За нас е важно да защитим личните ви данни, когато го използвате. Затова, обърнете внимание на следната информация:

ОСНОВНА ИНФОРМАЦИЯ ЗА ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ

Можете да посетите нашия сайт без да предоставяте каквито и да било лични данни. При всеки достъп до него, данните за ползване на сайта се предават от съответния интернет браузър и се съхраняват в лог-файлове, т.нар. сървърни регистрационни файлове, като запис на датата и часа на обаждането, наименованието на страницата за достъп, предадения обем данни и името на запитващия доставчик на данните. Тези данни не могат да се отнесат към конкретно лице и се използват изключително с цел да се осигури безпроблемна работа на нашия сайт и да се подобри.

Лични данни се събират, само ако вие сами ни ги предоставите.

Лични данни се събират, когато споделяте лични истории и качвате снимки и друго потребителско съдържание. От съответната форма за регистрация е видно какви данни се събират. Те се съхраняват и обработват, за да бъдат качени на сайта и за да споделяте вашите лични истории и снимки за рекламните и социалните медии. Така вие изрично се съгласявате с това, като ни ги изпращате и споделяте с нас. По всяко време можете да оттеглите съгласието си, което да важи в бъдеще, като ни изпратите съобщение на адрес [email protected].  След оттегляне на съгласието си, вашите снимки и лични данни ще бъдат изтрити.

Лични данни се събират, когато осъществявате контакт с нас (например по e-mail или чрез формата за контакт). От съответната форма за контакт е видно какви данни се събират. Те се съхраняват и обработват изключително с цел да отговорим на вашето запитване или да се свържем с вас и заради свързаната с това техническа администрация. Те ще бъдат заличени след окончателното обработване на вашето запитване, ако вие желаете това, при условие че законните периоди за задържане на данните не изтичат с тяхното заличаване.

Също така лични данни се събират и ако се регистрирате за нашия e-mail бюлетин. Ще се използват за рекламни цели под формата на изпратен до вас e-mail бюлетин и така вие изрично се съгласявате да се абонирате за него. По всяко време можете да се откажете от бюлетина като кликнете на посочения линк или като ни изпратите съобщение на адрес [email protected]. След прекратяване на абонамента, вашият e-mail адрес незабавно ще бъде изтрит от нашия мейлинг лист на бюлетина, което ще важи в бъдеще.

БИСКВИТКИ

Наред с всичко останало, този сайт използва и т.нар. „бисквитки”, които имат за цел да направят нашето присъствие в интернет пространството по-достъпно за потребителите, ефективно и защитено – например за ускоряване навигацията в нашата платформа. Бисквитките ни позволяват и да изчислим честотата на посещенията на нашия сайт и навигацията като цяло.

Във всеки един момент можете да промените Вашите настройки относно използваните от нас бисквитки тук: Управлявай съгласието.

Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашата компютърна система. Обърнете внимание, че някои от тези бисквитки се прехвърлят от нашия сървър на вашата компютърна система, това са т.нар. „сесийни бисквитки”.  Следващият път, когато посетите нашия сайт от същото устройство, информацията, съхранявана в бисквитките впоследствие или ще се прехвърли на нашия сайт, или на друг сайт, към който те принадлежат (т.нар. „Бисквитки на трето лице”).

„Сесийните бисквитки” се характеризират с това, че с приключване на сесията на браузъра те  автоматично се изтриват от вашия хард диск.

Другите бисквитки остават на компютърната ви система и ни позволяват да я разпознаем при следващото ви посещение (т.нар. постоянни бисквитки). По всяко време можете категорично да се откажете от тях, при условие че вашият браузър ни разреши това. Обърнете внимание, че ако вашият браузър е настроен така, че да откаже бисквитките (от нашия сайт), определени функции на сайта може вече да не са налични или да бъдат ограничени.

Бисквитките се делят на:

Необходими/задължителни бисквитки: те правят сайта използваем чрез активиране на основни функции като навигация из страницата и достъп до определени части от него. Той не може да функционира правилно без тези бисквитки. Необходимите/задължителните бисквитки са най-вече сесийните бисквитки, но и други. Използването на строго необходимите/задължителни бисквитки на този сайт е възможно без вашето съгласие, тъй като по закон ние можем да съхраняваме бисквитки на вашето устройство, ако те са строго необходими за работата на този сайт. За всички други видове ни е необходимо вашето съгласие.

Бисквитки за предпочитания: позволяват на сайта да запомни информацията, която променя начина, по който сайтът функционира или изглежда, като например вашия предпочитан език.

Статистически бисквитки: помагат на собствениците на сайта да разберат как посетителите контактуват с нашите сайтове чрез събиране и отчитане на анонимна информация.

Маркетингови бисквитки: използват се за проследяване на посетителите при разглеждането на различните сайтове. Тяхната основна цел е да се показват реклами, които може да са свързани със съответния потребител и да са интересни за него.

Бисквитки на трето лице/предимно статистическите и маркетинговите бисквитки, но не само/ – както е описано по-долу, нашият сайт позволява на трети лица, анализирайки трафика или предоставяйки конкретни услуги и съдържание на нашия сайт, да поставят на вашето устройство техни собствени бисквитки и да имат достъп до тях.

Обърнете внимание, че чрез Настройките на бисквитките на нашия сайт няма да можете да изтриете бисквитките, които вече са били зададени. Това може да стане чрез настройките на вашия интернет браузър както е описано по-долу.

Чрез използването на нашия сайт без да променяте настройките на браузъра, и ако продължите да го използвате след като ви се покаже нашият банер за бисквитките, без да променяте настройките на браузъра, вие се съгласявате ние да използваме бисквитки, както е описано в настоящата Политика на поверителност (с изключение на задължителните/необходимите бисквитки, за използването на които не се нуждаем от вашето разрешение).

КАК ДА УПРАВЛЯВАТЕ ИЛИ ИЗКЛЮЧИТЕ БИСКВИТКИТЕ В БРАУЗЪРА

Въпреки, че повечето браузъри са настроени автоматично да приемат бисквитките по подразбиране, вие можете по всяко време да управлявате настройките на бисквитките в своя браузър. Ако изключите всички бисквитки или всички наши бисквитки в настройките на браузъра, ще установите, че определени секции или функции на нашия(-ите) сайт(-ове) не работят, защото вашият браузър може да ни попречи да настроим функционално задължителните бисквитки. Следователно, ви препоръчваме да използвате Настройките на бисквитките на нашия сайт вместо да изключвате всички бисквитки чрез вашия интернет браузър.

Най-разпространените актуални браузъри – в менюто „предпочитания/опции” разрешете промени на техните настройки във връзка с бисквитките. Допълнителна информация за настройките на някои от най-използваните браузъри по отношение на бисквитките е предоставена на следните линкове:

For Chrome

For Mozilla Firefox

For Internet Explorer

For Safari

For iOS

For Opera

 

За допълнителна информация за бисквитките и как да ги управлявате и изтриете, посетете този website.

ИЗПОЛЗВАНЕ НА КОНВЕРСИОННО ПРОСЛЕДЯВАНЕ В GOOGLE ADWORDS

Този сайт използва онлайн програмата за реклами “Google AdWords” и конверсионно проследяване в рамките на Google AdWords. Бисквитката за конверсионно проследяване се настройва на потребителския браузър с кликването върху дадена реклама, предоставена от Google. Бисквитките са малки текстови файлове, които интернет браузърът поставя на вашия. Тяхната валидност изтича след 30 дни. Не се използват за извличане на лични идентификационни данни. Ако потребителят посети определена страница от нашия сайт, и ако валидността на бисквитката все още не е изтекла, Google и ние ще можем да кажем на потребителя, че е кликнал върху рекламата и я е препратил до тази страница. Всеки клиент на Google AdWords получава различна бисквитка. Така бисквитките не може да се проследяват чрез сайта на клиентите на AdWords. Информацията, събирана от конверсионните бисквитки се използва за предоставяне на обобщена конверсионна статистика на клиентите на AdWords, които са се абонирали за конверсионно проследяване. Клиентите се уведомяват за общия брой посетители, които са кликнали върху рекламата и са препратени до страницата за конверсионно проследяване. Те обаче не получават никаква информация, която да им позволи да идентифицират самоличността на потребителите. Ако не желаете да участвате в програмата за проследяване, можете да откажете използването на тази програма като деактивирате бисквитката за конверсионно проследяване в google чрез интернет браузъра с помощта на потребителските настройки. В този случай, няма да бъдете включени в статистиката на конверсионното проследяване. Допълнителна информация относно поверителността на данните в Google можете да откриете тук.

ПЛЪГИНИ ЗА СПОДЕЛЯНЕ В СОЦИАЛНИТЕ МРЕЖИ

На нашия сайт сме включили така наречените плъгини на социалната мрежа facebook.com (наричано за краткост “Facebook”). Facebook е продукт на компанията Facebook Inc., California Ave, Palo Alto, CA 94304, САЩ. Списъкът и външният изглед на тези Facebook плъгини може да се разгледат на следния интернет адрес: Facebook Social Plugins

При всяко посещение на дадена страница от нашето онлайн присъствие, на която има такъв плъгин, той прави така, че използваният от вас браузър да даунлоудва видимото изображение на този плъгин от сървъра на Facebook и да ви го покаже. Чрез интегрирането на плъгин, Facebook получава информацията, че вашият браузър е посетил съответната страница от нашия сайт, дори и да нямата потребителски профил във Facebook или в момента не сте влезли в него. Тази информация (включително вашият IP адрес) се изпраща директно от вашия браузър до даден сървър от Facebook в САЩ и се записва там.

Ако сте член на Facebook и докато посещавате нашия сайт влезете във Facebook, благодарение на изпратената информация от този плъгин, Facebook разпознава конкретно коя страница от нашия сайт се посещава в момента и прехвърля това в личния ви потребителски профил във Facebook, независимо дали активирате някой от тези плъгини. Ако след това го направите, например като кликнете на бутона „Харесвам” или като изпратите коментар, това ще се изпрати до личния ви потребителски профил във Facebook и ще се запише там. За да попречите на Facebook да прехвърля събраните данни във вашия потребителски профил във Facebook, вие трябва да излезете от Facebook преди да посетите нашия сайт.

За да блокирате Facebook плъгините, така че да не събират и предават данните за вашите посетители в бъдеще, можете да получите Browser Add On от “Facebook Blocker” за няколко интернет браузъри на следния линк; не изтривайте Browser Add On за периода, за който желаете да блокирате Facebook плъгините: Facebook Blocker .

На посочения по-долу интернет адрес можете да откриете политиката на поверителност на Facebook с по-подробна информация за събирането и използването на данните от Facebook, вашите права във връзка с това, както и за настройките за защита на личните данни: Facebook Data Policy

Ние сме включили в нашия сайт и плъгини на социалната мрежа instagram.com (наричана за краткост “Instagram”). Списъкът и изображението на тези instagram плъгини могат да се видят на следния интернет адрес: Instagram Embedding.

За да блокирате тези instagram плъгини, така че да не събират и предават данните за вашите посетители в бъдеще, можете да получите Browser Add On от “ Instagram Blocker” за няколко интернет браузъри на следния линк; не изтривайте Browser Add On за периода, за който желаете да блокирате Instagram плъгините: Instagram Blocker .

На посочения по-долу интернет адрес можете да откриете политиката на поверителност на Instagram с по-подробна информация за събирането и използването на данните от Instagram, вашите права във връзка с това, както и за настройките за защита на личните данни: Instagram Data Policy.

YOUTUBE ВИДЕО

Този сайт използва функциите за вграждане на Youtube за показване и възпроизвеждане на видеа, предлагани от “Youtube”. За тази цел се използва разширеният режим за защита на данните, за да може информацията на потребителя, според информацията на доставчика, да се запише със стартиране на функцията за възпроизвеждане на видеото.

Когато се стартира функцията за възпроизвеждане на вградените видеа от Youtube, доставчикът настройва бисквитките “Youtube”, за да събират информация за потребителите. Според указанията от “Youtube”, използването на тези бисквитки има за цел да записва статистически данни за видеата, да ги прави по-лесно достъпни за потребителите и да предотвратява нежелани действия. Независимо дали се възпроизвежда вграденото видео, при посещаване на този сайт се установява връзка с Google network “double click”. Това може да наложи по-нататъшно обработване на данните извън нашия контрол.

Допълнителна информация за защита на данните в “YouTube” може да се открие в декларацията за защита на данните от доставчика тук.

УСЛУГАТА УЕБ АНАЛИЗ

Този сайт използва Google Analytics, услуга за анализ на данните в интернет на Google Inc. (“Google”). Google Analytics използва т.нар. Бисквитки, текстови файлове, които се съхраняват на вашия компютър, и които ви позволяват да извършвате анализ за използването на сайта. Информацията, създадена от бисквитките за вашето използване на сайта, по принцип се предава на сървър в САЩ, където се съхранява.

При активиране на услугата за анонимизиране на вашия IP адрес за този сайт, вашият IP адрес ще бъде съкратен от Google в държавите-членки на Европейския съюз или в други държави-членки по Споразумението за Европейското икономическо пространство. Само в изключителни случаи, на сървъра в САЩ се предава пълният IP адрес, където той се съкращава. От името на оператора на сайта, Google използва тази информация, за да оцени вашето посещение на сайта, да събира отчети за действията, свързани със сайта, и да предоставя допълнителни услуги, свързани с ползването на сайта и на интернет в полза на оператора на сайта.

IP адресът, предаден чрез вашия браузър в контекста на Google Analytics, няма да бъде свързан с други данни, извлечени от Google. Можете да възпрепятствате съхранението на бисквитките като направите съответните настройки във вашия браузър. Ние обаче трябва да подчертаем, че в този случай може да нямате възможност да използвате пълната функционалност на този сайт. Може да се откажете за постоянно от това Google да събира данни, създадени от бисквитките във връзка с ползването на сайта (включително и вашия IP адрес), и да ги обработва чрез даунлоудване и инсталиране на browser plugin, който е наличен тук.

Като алтернатива на browser plugin или за браузъри, свързани с мобилни устройства, кликнете на линка по-долу, за да настроите бисквитката за отписване, което деактивира функцията на Google Analytics за събиране на данни на този сайт в бъдеще (тази бисквитка за отписване функционира само за този браузър и този домейн). Ако желаете да изтриете бисквитките на този браузър, кликнете отново на този линк: Deactivate Google Analytics

Обърнете внимание, че този сайт използва Google Analytics с разширението “anonymizetp()”. IP адресите следователно може да се обработват само в съкратена форма, за да възпрепятстват личните предпочитания.

РЕТАРГЕТИНГ

Този сайт използва ретаргетинг технологията на Google Inc. (“Google”). Тя ни дава възможност да таргетираме посетителите на нашия сайт с реклами в зависимост от техните интереси, към които вече са проявили интерес в нашия магазин и продукти. Рекламите се показват с помощта на анализ, базиран на бисквитките, на предишни данни за ползване на сайта. Личните данни не се съхраняват. При ретаргетинг технологията, бисквитката се съхранява на вашия компютър или мобилни устройства, за да събира анонимни данни за интересите ви и да приспособява рекламите изключително според записаната информация. Бисквитките са малки текстови файлове, съхранявани на вашия компютър или мобилни устройства. Те ни помагат, за да показваме реклами, които максимално съответстват на вашите интереси за продукти и информация.

Можете да се откажете за постоянно от настройките на бисквитките за рекламни цели чрез даунлоудване и инсталиране на browser plug-in с помощта на следния линк: Google Ads Personalization. Допълнителна информация за това как да блокирате рекламите можете да откриете тук.

Ние използваме технология за таргетиране въз основа на вашето съгласие, ако продължите да използвате нашия сайт без да променяте настройките за бисквитките, след като ви се покаже нашият банер за бисквитки. Можете да ги промените по всяко време както е описано по-горе в тази политика на поверителност.

ЛИНКОВЕ КЪМ САЙТОВЕ НА ТРЕТИ ЛИЦА

Нашият сайт и информацията, която ви се изпраща по e-mail, понякога може да съдържа линкове към сайтове на трети лица. Личните данни, които предоставяте като посещавате тези сайтове, не са предмет на тази Политика на поверителност и обработването на вашите лични данни от тези сайтове не е наша отговорност. Ако следвате линка към другите сайтове, имайте предвид, че тези сайтове имат тяхна собствена политика на поверителност, която определя как се събира и обработва вашата информация докато посещавате тези сайтове.

ВАШЕТО СЪГЛАСИЕ

Чрез ползването на нашия сайт, вие се съгласявате с тази политика на поверителност.

ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРАВАТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ И ДАННИ ЗА КОНТАКТ

Имате правото да получавате информация за вашите записани данни и как да ги коригирате, блокирате или изтриете при необходимост. Свържете се с нас за всички допълнителни въпроси относно събирането, обработването или ползването на вашите лични данни. Същото важи и за получаване на информация, за искането ви за блокиране, изтриване или коригиране на личните данни, както и за оттегляне на предоставеното съгласие. Можете да се свържете с нас на адрес [email protected]

ЛИЧНИ ДАННИ НА ФИЗИЧЕСКИ ЛИЦА В ЕС/ЕИП

Личните данни на физически лица в ЕС/ЕИП ще се обработват в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/EО (Общ регламент за защита на личните данни /GDPR/).

В съответствие с GDPR ние ще обработваме вашите лични данни единствено съгласно правните основания в Чл. 6 GDPR и по-конкретно:

Въз основа на вашето съгласие, включително използването на бисквитки (с изключение на необходимите бисквитки, за използването на които не се нуждаем от вашето разрешение) /Чл. 6(1), (а) GDPR/.

За изпълнението на договор с вас /Чл. 6(1), (б) GDPR/.

В изпълнение на нашите законови задължение /Чл. 6(1), (в) GDPR/.

Когато обработването е необходимо за защита на нашите легитимни интереси /Чл. 6 (1), (е) GDPR/. Правното основание за използването на необходимите/задължителните бисквитки от този сайт е единствено легитимният интерес (т.е. интересът от правилното функциониране на този сайт) по смисъла на Чл. 6 (1), (е) GDPR, тъй като съгласно закона ние можем да съхраняваме бисквитките на вашето устройство без ваше разрешение, ако те са строго необходими/задължителни за функционирането на този сайт.

Ще обработваме и използваме личните данни, предоставени от вас:

За да можем да предоставяме нашите услуги.

В изпълнение на законовите изисквания, които са ни наложени от закона.

За да защитим нашите легитимни интереси.

За да поддържаме и подобряваме нашия сайт и да оптимизираме неговото ползване, така че да го направим подходящ и полезен за вас.

В случай, че личните данни на физически лица в ЕС/ЕИП се обработват между нашата компания и трети лица/компании в ЕС/ЕИП, т.е. Трансграничен пренос на данни между администратори на данни в Швейцария и ЕС/ЕИП и обратно, това може да се случи без да е необходимо да получим конкретно разрешение от национален орган или орган в ЕС съгласно Решение на Комисията от 26 юли 2000 (2000/518/EО)

Европейската комисия е взела решение Швейцария и нейното законодателство да осигурят достатъчно ниво на защита на личните данни. Съгласно Чл. 45(9) GDPR решенията, приети от Комисията въз основа на Член 25(6) от отменената Директива 95/46/EО остават в сила до тяхното изменение, замяна или отмяна с Решение на Комисията, прието съгласно GDPR.

Последно, но не последно по важност – независимо дали сте в ЕС/ЕИП или не, бихме искали да знаете, че ние обработваме всички лични данни с еднаква грижа и отговорност, защото всеки е важен за нас!